孫世代の相棒による世代間交流サービス「もっとメイト」や、多世代が集う常設型コミュニティ「モットバ！」を展開する株式会社AgeWellJapan（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：赤木円香、以下「AgeWellJapan」）は、株式会社シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏をお迎えし、2026年9月9日（水）に「これからのマーケティングと、シニアのお客さんとの関係づくり」をテーマとした無料ウェビナーを開催いたします。

■ウェビナー開催の背景

「広告を打っても、新規顧客が増えない」「一度買ってくれたお客さんが続かない」――マーケティングや広報、現場の担当者として、そう感じている方は少なくないのではないでしょうか。

顧客が増え続ける会社は、「売るまで」ではなく「売った後」を大切にしています。一人ひとりに良い体験を提供し、ファンになっていただく。その良い体験が口コミを生み、次のお客さんを連れてくる――こうして“顧客が増え続ける”流れが生まれます。

では、何から始めればいいのか。その第一歩は、「このお客さんはこういう人だろう」という思い込みを手放すことかもしれません。

なかでも「シニア」は、年齢だけで語られ、ひとくくりにされやすいお客さんの代表でもあります。

本ウェビナーでは、『「顧客が増え続ける」科学』（2025年6月・日経BP）の著者である西井敏恭氏（株式会社シンクロ 代表取締役社長）をお迎えし、当社代表・赤木円香との対談を通じて、マーケティングの考え方から、シニアのお客さんとの向き合い方までを掘り下げます。

※ウェビナー終了後、14:00〜15:00にはオンラインでの「クリエイションミーティング（懇親会）」を開催予定です。
ウェビナーの内容をもとにした意見交換や交流を行います。

■ウェビナー開催概要

タイトル

『シニアにも選ばれ続けるためのマーケティングとは？
　〜お客さんが増え続ける会社がやっている、これからの関係づくり〜』

日時

2026年9月9日（水）13:00〜14:00 予定

形式

・オンライン（Zoom）

・参加費：無料（事前登録制）

※アーカイブ配信はありません。リアルタイムでのご参加をお願いいたします。

■こんな方におすすめ

・自社の商品・サービスのマーケティング、広報、販促のご担当者

・新規顧客の獲得やマーケティングの考え方を基礎から見直したい方

・店舗や顧客対応の現場で、シニアのお客さんと向き合っている方

・「シニア向け」という一括りの打ち出しに、難しさを感じている方

・一度きりで終わらない、ファンやリピーターづくりに悩む方

■登壇者（予定）

西井 敏恭｜株式会社シンクロ 代表取締役社長

赤木 円香｜株式会社AgeWellJapan 代表取締役・Age-Well Design Lab所長

■主な内容（予定）

1.「顧客が増え続ける会社は、何が違うのか」（西井敏恭氏）

2. 対談「長く付き合うマーケティングを、シニアのお客さんへ」（西井敏恭氏 × 赤木円香）

3. 質疑応答、アンケート回答

■お申し込み方法

以下のリンクよりお申し込みください。

※定員に達し次第、受付終了となります。

▶ お申し込みはこちら

https://quhz7.share-na2.hsforms.com/2eFMiyOKBR-awv7t6s6oKyQ